上海发布2026版网约车行业自律公约：17家平台签约，抽成与人车合规成重点

8月25日，上海网约车行业迎来一项重要进展：在当地交通管理部门、市场监管部门及出租汽车行业协会的共同推动下，全国17家网约车平台企业集体签约，正式发布《上海市网约车预约出租汽车行业自律公约（2026版）》。这份在2024版基础上更新而来的公约，被视为超大城市规范网约车市场经营的又一次先行探索。

人车合规是新版公约的核心议题。公约要求各平台严格核实驾驶员与车辆的"双证"准入资质，对不合规的人员和车辆进行动态排查清理，同时建立驾驶员经营行为数据库，整合投诉信息，对违约行为统一处置。这意味着平台上"带病接单"的空间将进一步被压缩，合规运力的价值则会持续凸显。

在计价与收费方面，公约明确要求平台科学设置计价规则，对成本构成、抽成比例和收费标准进行说明并公开公示，保障乘客的知情权，也维护司机的合理收益。此外，签约平台还须按规定实时、准确报送经营数据，配合主管部门的安全监管。

司机权益保障同样被写入公约，包括完善申诉处理机制、防止对司机的过度处罚、保障司机合理收入等内容。对于长三角地区的网约车从业者来说，上海此番率先垂范，后续周边城市的监管口径大概率会向其看齐，提前完成双证办理、规范接单行为的司机将掌握更多主动权。